REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO
Data obowiązywania: 21.10.2026
§1. Informacje ogólne
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej odzyskaj-ex.pl, zakupu produktów cyfrowych oraz korzystania z udostępnionych materiałów.
Serwis i oferowane materiały funkcjonują pod marką odzyskaj-ex.pl, dalej określaną jako „Dostawca”.
Kontakt z Dostawcą:
E-mail: [email protected]
Strona internetowa: odzyskaj-ex.pl
Dostawca odpowiada za przygotowanie, treść oraz udostępnienie oferowanych produktów cyfrowych.
Sprzedaż produktów i obsługa transakcji płatniczych odbywają się za pośrednictwem Paddle.com, działającego jako Merchant of Record.
Korzystanie z Serwisu podlega niniejszemu Regulaminowi oraz właściwym przepisom prawa.
§2. Przedmiot sprzedaży
Przedmiotem sprzedaży jest e-book „Jak odzyskać byłą partnerkę”, udostępniany w formie cyfrowej, w formacie PDF.
E-book ma charakter edukacyjny i informacyjny. Zawiera wskazówki dotyczące relacji międzyludzkich, komunikacji, emocji oraz postępowania po zakończeniu związku.
Materiały nie stanowią indywidualnej porady psychologicznej, psychoterapii ani gwarancji osiągnięcia określonego rezultatu.
Rezultaty zastosowania przedstawionych informacji zależą od indywidualnej sytuacji czytelnika oraz czynników niezależnych od Dostawcy, w tym decyzji innych osób.
Szczegółowy zakres materiału przedstawiono na stronie sprzedażowej.
§3. Cena i składanie zamówień
Standardowa cena e-booka wynosi 37 zł za jednorazowy zakup, chyba że na stronie sprzedażowej wskazano inną aktualną cenę.
Ostateczna cena, uwzględniająca należne podatki oraz ewentualne przeliczenia walutowe, jest prezentowana kupującemu przed zatwierdzeniem płatności.
Zakup ma charakter jednorazowy i nie powoduje automatycznego rozpoczęcia subskrypcji ani naliczania opłat cyklicznych.
Zamówienie składane jest poprzez wybór produktu, podanie wymaganych danych, zapoznanie się z warunkami zakupu oraz dokonanie płatności w systemie Paddle.
Kupujący powinien podać prawidłowy adres e-mail umożliwiający otrzymanie informacji dotyczących zamówienia.
Potwierdzenie transakcji przekazywane jest drogą elektroniczną.
§4. Obsługa płatności przez Paddle
Proces składania zamówień jest obsługiwany przez naszego internetowego sprzedawcę Paddle.com. Paddle.com jest Merchant of Record dla wszystkich zamówień. Paddle zapewnia obsługę zapytań dotyczących transakcji oraz realizuje zwroty płatności.
Dla nabywców z Polski sprzedawcą transakcji jest co do zasady Paddle.com Market Limited, zarejestrowana w Anglii i Walii pod numerem 08172165, z siedzibą pod adresem 30 Old Bailey, London, EC4M 7AU, Wielka Brytania.
Dostępne metody płatności są prezentowane bezpośrednio podczas składania zamówienia.
Zasady transakcji płatniczych określają również dokumenty Paddle:
Regulamin kupującego: https://www.paddle.com/legal/buyer-terms
Polityka zwrotów: https://www.paddle.com/legal/refund-policy
Obsługa klienta: https://paddle.net
Dostawca nie otrzymuje pełnych danych kart płatniczych kupujących.
§5. Dostarczenie produktu
E-book jest dostarczany w formie elektronicznej po potwierdzeniu skutecznej płatności.
Produkt jest udostępniany na wskazany przez kupującego adres email.
Do korzystania z produktu wymagane jest urządzenie umożliwiające otwieranie dokumentów PDF. W przypadku pobierania produktu przez Internet konieczne jest połączenie z siecią.
W razie problemów z otrzymaniem produktu kupujący może skontaktować się z Dostawcą pod adresem wskazanym w §1.
Kupujący otrzymuje prawo do korzystania z e-booka na własny użytek, zgodnie z zasadami określonymi w niniejszym Regulaminie.
§6. Prawa autorskie
E-book oraz zawarte w nim treści podlegają ochronie prawnoautorskiej.
Zakup produktu uprawnia do jego użytkowania na własne, niekomercyjne potrzeby.
Bez uprzedniej zgody uprawnionego zabronione jest rozpowszechnianie produktu, jego odsprzedaż, publiczne udostępnianie lub publikowanie jego całości albo istotnych fragmentów, z wyjątkiem przypadków dozwolonych przez obowiązujące przepisy prawa.
Zakup e-booka nie oznacza przeniesienia autorskich praw majątkowych na kupującego.
§7. Prawo odstąpienia od umowy
Konsumentowi przysługuje ustawowe prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni, z uwzględnieniem wyjątków przewidzianych w obowiązujących przepisach.
W przypadku treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym prawo odstąpienia może wygasnąć po rozpoczęciu dostarczania produktu, jeżeli kupujący uprzednio wyraźnie wyraził na to zgodę, przyjął do wiadomości utratę tego prawa oraz otrzymał wymagane potwierdzenie zawarcia umowy.
Kupujący może zgłosić odstąpienie od umowy lub wniosek o zwrot za pośrednictwem https://paddle.net.
Niniejsze postanowienia nie ograniczają bezwzględnie obowiązujących praw konsumenta.
§8. Gwarancja zwrotu pieniędzy - 60 dni
Niezależnie od uprawnień ustawowych Dostawca oferuje dobrowolną, 60-dniową gwarancję zwrotu pieniędzy.
Kupujący może zgłosić wniosek o zwrot całej kwoty zapłaconej za e-book w terminie 60 dni kalendarzowych od daty zakupu, bez obowiązku uzasadniania decyzji.
Wniosek należy przesłać na adres e-mail Dostawcy wskazany w §1, podając adres e-mail wykorzystany podczas zakupu oraz informacje pozwalające zidentyfikować transakcję.
Dostawca zobowiązuje się zaakceptować kwalifikujący się wniosek zgodny z niniejszą gwarancją i przekazać dyspozycję zwrotu do Paddle, które realizuje zwrot środków w ramach obsługi transakcji.
Niniejsza gwarancja nie ogranicza prawa do reklamacji, ustawowego odstąpienia od umowy ani innych praw przysługujących konsumentowi.
§9. Reklamacje
Kupujący ma prawo zgłosić reklamację w przypadku problemów z dostępem do produktu, wad technicznych lub niezgodności treści cyfrowych z umową.
Reklamacje dotyczące samego produktu można zgłaszać na adres e-mail Dostawcy.
Zgłoszenie powinno zawierać opis problemu oraz dane umożliwiające identyfikację zamówienia.
Dostawca udziela odpowiedzi na reklamację konsumenta nie później niż w terminie 14 dni od jej otrzymania.
Kupującemu przysługują środki ochrony prawnej przewidziane w obowiązujących przepisach, w tym dotyczące zgodności treści cyfrowych z umową.
Reklamacje dotyczące obciążenia płatniczego, dokumentów transakcji oraz zwrotów środków mogą być kierowane bezpośrednio do Paddle.
§10. Dane osobowe
Dane osobowe są przetwarzane w zakresie niezbędnym do obsługi zamówień, dostarczenia produktów, prowadzenia korespondencji oraz realizacji obowiązków prawnych.
Informacje dotyczące zasad przetwarzania danych osobowych w ramach Serwisu znajdują się w odrębnej Polityce prywatności, dostępnej pod adresem [LINK DO POLITYKI PRYWATNOŚCI].
Paddle przetwarza dane osobowe w związku z obsługą płatności na zasadach określonych w swojej polityce prywatności: https://www.paddle.com/legal/privacy.
§11. Postanowienia końcowe
Regulamin jest udostępniany bezpłatnie na stronie internetowej w sposób umożliwiający zapoznanie się z jego treścią.
Dostawca może aktualizować Regulamin w związku ze zmianami oferty, przepisów prawa lub sposobu funkcjonowania Serwisu.
Zmiany Regulaminu nie pozbawiają kupujących praw nabytych przed ich wprowadzeniem.
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają właściwe przepisy prawa oraz warunki sprzedaży Paddle w zakresie transakcji realizowanych przez Paddle.
Żadne postanowienie Regulaminu nie wyłącza ani nie ogranicza uprawnień konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.